الرؤية
تقديم منتجات الإلكترونيات والإتصالات والمنتجات المنزلية الأكثر تقدماً من الناحية التكنولوجية والموثوق بها والخدمات ذات الصلة ذات أعلى مستويات الجودة للمستهلكين الأفراد والمؤسسات في البلاد وجعل هذه المنتجات والخدمات متاحة بأسعار عادلة وتنافسية، وبالتالي إنشاء والمحافظة على حسن النية على المدى الطويل مع جمهور المستهلكين.
الرسالة
المراقبة المستمرة للتطورات الدولية في مجال منتجات الإلكترونيات والإتصالات والمنتجات المنزلية وبدء بذل الجهود للحصول عليها من مصدر معين وذلك لتلبية المتطلبات الحالية والناشئة في السوق القطري. كما أنه تعزز بإستمرار مستوى كفاءة جميع العاملين من خلال التدريب والتحفيز وذلك لتوسيع شبكة المبيعات لخدمة أكبر شريحة من المستهلكين وتقديم أفضل ما يمكن من خدمات ما بعد البيع.
